Karriere

Serviceberater (w/m/d) - Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Aktives und zielgerichtetes Verkaufen von Ersatzteilen, Zubehör und Dienstleistungen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und anschließende Rechnungslegung
  • Kundenberatung zu Reparatur- und Wartungsaufträgen
  • Kundenbetreuung
  • Termindisposition
  • Fahrzeugdiagnose in der Dialogannahme
  • Serviceberatung am Fahrzeug
  • Schadenkalkulation für die Versicherung
  • Reklamationssachbearbeitung
  • Planung und Steuerung der Reparaturaufträge
  • Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
  • Einhaltung der Zielvorgaben der Hersteller
  • Schadensabwicklung mit der Versicherung
  • Auftragsüberwachung in der Werkstatt
  • Pflegen von Lieferanten und Artikelstammdaten
  • Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit
  • Probefahrten durchführen
Ihr Profil
  • Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum Kfz-Mechaniker-, / Mechatroniker
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
  • Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Hohe Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • EDV-Kenntnisse
  • Seminare gemäß Herstellervorgaben
Wir bieten
  • Ein gestalterisches Arbeitsumfeld in einem motivierten und anpackenden Team
  • Eine voll ausgestattete und moderne Werkstatt auf dem neusten technischen Stand
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Einen hochwertigen und modernen Fuhrpark
  • unbefristeten Arbeitsvertrag
  • regelmäßige und zukunftsorientierte Schulungen und Weiterbildung
  • Kantinenverpflegung direkt am Standort
  • bei fachlicher und persönlicher Eignung, Übernahme der Fortbildungskosten zum Kfz-Meister möglich
  • Monatlicher Tankgutschein in Höhe von 40€
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Fenger-Gruppe
Abteilung Personalwesen
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